Centrul de consultanță

Sep

Sesizări cu privire la serviciile medicale ale NHS

Dacă aveți impresia că ceva nu a mers bine în ceea ce privește asistența medicală pe care dumneavoastră sau persoana dragă a primit-o sau nu a primit-o, este recomandabil să vă exprimați îngrijorarea și să discutați cu personalul medical, în primul rând. Dacă nu vă simțiți confortabil făcând acest lucru, aveți opțiunea de a apela la procesul de sesizări al NHS.

NHS are o procedură oficială de sesizări pe care o puteți utiliza în calitate de pacient. Îi sfătuim adesea pe cei care ne contactează cu un potențial caz de neglijență medicală sau de neglijență clinică să încerce această procedură înainte de a lua măsuri legale oficiale.

Dacă doriți să folosiți modelul nostru gratuit de scrisoare, care stabilește cum să vă prezentați sesizarea în scris, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la clinicalnegligence@imd.co.uk.

Este important să rețineți că, din cauza pandemiei, este posibil ca unele trusturi NHS să nu poată răspunde la scrisoarea dumneavoastră de sesizare în timp util. Aveți la dispoziție 12 luni de la ipoteticul incident pentru a depune o plângere formală; în mod ideal, vă recomandăm să depuneți o plângere la scurt timp după eveniment, cât timp informațiile sunt proaspete în mintea dumneavoastră.

Sesizările pot fi trimise echipei de sesizări din cadrul trustului spitalicesc NHS relevant sau către NHS Anglia.

Odată ce ați trimis sesizarea, vă puteți aștepta la o confirmare din partea echipei de sesizări și la o confirmare a datei la care se așteaptă finalizarea anchetei și prezentarea unui răspuns oficial la sesizarea dumneavoastră. În mod normal, vă puteți aștepta la un răspuns la sesizarea dumneavoastră în termen de 3 luni, dar din cauza pandemiei, acest lucru poate dura mai mult; dacă nu primiți un răspuns în termen de 6 luni, trebuie să contactați echipa de sesizări și să solicitați o explicație privind întârzierea și o indicație privind data la care veți primi un răspuns oficial.

După ce primiți răspunsul la sesizarea dumneavoastră, dacă sunteți mulțumit de răspunsurile primite, este posibil să puteți închide capitolul din perspectiva „emoțională”. S-ar putea ca sesizarea dumneavoastră să fie rezolvată în mod informal și să fiți mulțumit de explicațiile oferite sau să doriți să solicitați consiliere juridică dacă nu sunteți mulțumit de explicațiile oferite.

Pentru a intenta o acțiune în justiție pentru neglijență medicală/neglijență clinică, vă rugăm să rețineți că aveți la dispoziție 3 ani de la data incidentului sau 3 ani de la data la care ați luat cunoștință de potențiala neglijență. Vă rugăm să consultați site-ul nostru pentru mai multe informații.

Pe lângă căutarea unei soluții locale în mod oficial prin utilizarea procedurii de sesizări a NHS, pacienții pot solicita, de asemenea, o revizuire independentă de către Ombudsmanul parlamentar și al serviciilor de sănătate (PHSO). Informații suplimentare pot fi găsite aici. De obicei, PHSO va dori să cunoască rezultatul plângerii NHS înainte de a interveni, însă orice cerere de revizuire adresată PHSO trebuie să fie făcută în termen de 12 luni de la incident. PHSO poate lua în considerare orice întârziere cauzată de situația actuală, dar cel mai bine este să solicitați o revizuire în termen de un an de la incident.

Contact

Dacă doriți să aveți o discuție informală cu experții noștri în neglijență clinică, în mod confidențial, pentru a vedea dacă cererea dumneavoastră este una viabilă, vă rugăm să completați formularul de contact de pe site-ul nostru și vă vom contacta într-un interval convenabil pentru dumneavoastră sau vă rugăm să luați legătura cu Daxa Patel, Partener în probleme de neglijență clinică & Avocat, la 0330 107 0107 sau la clinicalnegligence@imd.co.uk.  După ce ne contactați, unul dintre membrii echipei noastre utile va lua legătura cu dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că avem o echipă de specialiști care vorbesc mai multe limbi, inclusiv engleza, poloneza, româna, rusa și lituaniana.

Acest articol este destinat doar pentru a oferi informații generale și nu constituie consiliere juridică sau profesională. Vă rugăm să rețineți este posibil ca legea să se fi schimbat de la publicarea acestui articol.

Detaliile Editorului

Publicat de: Daxa Patel

Partener, Avocat

Neglijența Medicală

IMD Solicitors LLP

Vezi toate articolele

Sunați acum pentru a discuta cazul dumneavoastră:

0330 159 6497
Contact rapid Luni-Vineri 9am- 5.30pm